¿Cómo podemos ayudarte?

Carta de información

Queridos inquilinos,

el aumento de la incidencia del coronavirus en Europa y la actual cobertura de los medios de comunicación plantean muchas preguntas que sin duda le mantendrán ocupado. Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para darle algunos consejos sobre cómo mantenerse saludable.

¿Qué son los coronavirus?
Los coronavirus pueden infectar tanto a los humanos como a varios animales, incluyendo aves y mamíferos. Los coronavirus causan varias enfermedades en los humanos, desde resfriados comunes hasta enfermedades peligrosamente progresivas.

¿Cómo se transmite el virus?
El nuevo coronavirus es transmisible de persona a persona. También se han notificado casos en personas que han sido infectadas por personas que sólo han mostrado síntomas leves o inespecíficos. El nuevo coronavirus causa principalmente enfermedades respiratorias (de las vías respiratorias). Como en el caso de otros coronavirus, la transmisión – según los conocimientos actuales – se produce principalmente a través de las secreciones respiratorias. Los nuevos coronavirus también se han encontrado en muestras de heces de algunos pacientes. ¿Cuánto dura el período de incubación? Actualmente, se supone que el período de incubación es de hasta 14 días.

¿Qué síntomas se desencadenan?
Una infección por el nuevo coronavirus puede provocar síntomas como tos, resfriados, rasguños en el cuello y fiebre, y algunos enfermos también sufren diarrea. En algunos pacientes, el virus parece estar asociado a un curso más severo, que lleva a problemas respiratorios y a la neumonía. Hasta ahora los cursos severos se han producido principalmente en pacientes de edad avanzada y/o que anteriormente sufrían de enfermedades crónicas subyacentes.

¿Cómo puede uno protegerse de las infecciones?
Al igual que en el caso de la gripe y otras infecciones, el protocolo para toser y estornudar, la buena higiene de las manos y la distancia de los enfermos (aprox. 1 a 2 metros) también protegen contra la transmisión del nuevo coronavirus. Estas medidas también son aconsejables en todas partes y en todo momento en vista de la ola de gripe.

¿Tiene sentido usar un protector bucal?
Las medidas más importantes y eficaces para la protección personal, así como para la protección de otras personas contra la infección de patógenos, son una buena higiene de las manos, un correcto comportamiento al toser y el mantenimiento de una distancia mínima (aprox. 1 a 2 metros) de las personas sospechosas de estar enfermas. Si una persona que sufre una infección aguda tiene que desplazarse en lugares públicos, puede ser útil llevar una protección bucal y nasal (por ejemplo, un protector bucal quirúrgico).

¿Existe una protección de vacunación?
Actualmente no hay ninguna vacuna disponible. En China, de acuerdo con los informes de los medios de comunicación, una primera vacuna candidata será probada en un ensayo clínico a partir de finales de abril de 2020. Actualmente no es posible predecir cuándo podría estar disponible una vacuna.

¿Dónde puedo obtener información objetiva y fiable? Información de la OMS, el Instituto Robert Koch y la BZgA sobre el virus de la corona:
https://www.who.int/news-room/q-a-detail/q-a-coronaviruses
https://www.rki.de/SharedDocs/FAQ/NCOV2019/FAQ_Liste.html
https://www.infektionsschutz.de/coronavirus-sars-cov-2.html

Muchas compañías de seguros de salud también ofrecen líneas telefónicas de asesoramiento para sus asegurados. Además, las autoridades sanitarias de las respectivas comunidades están disponibles como personas de contacto competentes.

Manténgase saludable, su equipo de YOUNIQ

Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator

Visita

¿Tienes una plaza para estudiar en alguna ciudad o estás en prácticas y buscas el apartamento perfecto para ti al que puedas mudarte sin complicaciones? ¡Entonces YOUNIQ es lo que estás buscando!

Claro que puedes. Para concertar una visita, envía un correo a la siguiente dirección: service@youniq.de

Reserva

¡Es muy fácil! Nos puedes enviar un correo electrónico o puedes hacer clic en Reservar en el apartamento que más te guste.
Lo mejor sería que hicieras una reserva «online» del apartamento. Así rellenarás el formulario indicando que estás interesado. Además, necesitas lo siguiente: Una copia de tu DNI/Pasaporte, comprobante de matrícula o admisión del primer semestre, declaración de ingresos/estado de ingresos de los últimos 3 meses, certificado de aval.

El aval es para nosotros simplemente una seguridad. Estudias y posiblemente no trabajas. Con un certificado de aval, el aval o los avales se comprometen a asumir la deuda del alquiler en caso de que no puedas cubrir los gastos.

Sí. Por un lado deberás pagar un depósito o fianza que se te devolverá. Además, también se debe abonar una tasa de admisión para ser miembro de YOUNIQ.
Dependiendo de la ubicación del apartamento, deberás abonar el equivalente a dos o tres meses de alquiler. Cuando te vayas del apartamento te devolveremos la fianza en un plazo máximo de 6 meses.

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Tendrás que abonar la fianza y la tasa de admisión antes de mudarte al apartamento. Nos puedes hacer una transferencia para pagar estos gastos. Puedes pagar la renta mediante un sistema de domiciliación bancaria o mediante una transferencia mensual.

Contrato de alquiler

Normalmente es un alquiler de al menos 15 meses. Pero si llegas a un acuerdo con YOUNIQ podrás acortar tu estancia a 6 meses.

¡Con YOUNIQ tienes un alquiler con todo incluido! Eso significa que no tendrás que pagar gastos adicionales como luz, calefacción o Internet.

Las tasas de la GEZ, por desgracia, no están incluidas en el alquiler. Pero aquí un consejo: si recibes ayuda de la Ley federal de fomento educativo, podrás librarte de las tasas de la GEZ.

General

Por regla general, no puedes subarrendar el apartamento. Pero hay excepciones. Ponte en contacto con nosotros para recibir más información y aclarar la situación.
Sí, sin problemas. Pregunta al encargado de mantenimiento, que se pondrá en contacto con el servicio de limpieza.
Es importante que en el pedido incluyas tu nombre y el número de apartamento. Si no estás en casa cuando llegue el paquete, el encargado de mantenimiento lo recogerá por ti. Para recoger el paquete necesitarás el volante de entrega.
Muchas de nuestras propiedades están vigiladas por cámaras de seguridad puestas en entradas, zonas comunes y, si los hubiera, garajes. Además, el encargado de mantenimiento estará cinco días a la semana disponible en el edificio.
No está permitido fumar en todo el edificio.

Puedes ponerte en contacto con tu encargado de mantenimiento. Si no está disponible, puedes llamar al número de emergencia: +49 69 247472-777

Mudanza

En principio todo debería ser bastante rápido. Si has firmado el contrato y has depositado la fianza y la tasa de admisión, podrás planificar tu mudanza inmediatamente con el encargado de mantenimiento.

Claro que puedes. Para concertar una visita, envía un correo a la siguiente dirección: service@youniq.de

Por desgracia, esto no lo podemos saber con certeza. Todo depende de cuándo se vaya el antiguo inquilino y de cómo haya dejado el apartamento. Queremos que te encuentres todo impecable.

Mi apartamento

Sí, siempre que el apartamento esté en su estado original en el momento en el que te marches.
La cocina cuenta con todos los electrodomésticos. Sin embargo, deberás traer tus propios cubiertos y platos.
No podrás traer perros, gatos ni reptiles. Puedes traer al apartamento pequeños animales que vivan en jaulas como un hámster.

Marcharse del apartamento

Si deseas marcharte del apartamento de forma definitiva, deberás enviar un escrito a la central de Leipzig.
Tienes un plazo de notificación de tres meses máximo
Transferiremos la fianza a tu cuenta en un plazo máximo de seis meses.